Lazada運(yùn)營(yíng)模式介紹:
Lazada最初采用自營(yíng)模式,主要集中在3C產(chǎn)品(電腦、通訊、消費(fèi)電子)。在積累了一定數(shù)量的用戶后,lazada平臺(tái)開始拓展產(chǎn)品類別,向企業(yè)開放,向平臺(tái)企業(yè)轉(zhuǎn)型。為了建立一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),lazada還建立了自己的物流和支付系統(tǒng),從而為企業(yè)的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在全球市場(chǎng),lazada的血液里流淌著跨界基因。在不同的站點(diǎn),lazada平臺(tái)有一個(gè)專門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和管理的團(tuán)隊(duì)。他們有一定的獨(dú)立性,這是保證lazada因地制宜、靈活管理的關(guān)鍵。此外,lazada和香港的跨境商業(yè)網(wǎng)站之間也存在著密切的聯(lián)系。
Lazada目前采用自主運(yùn)營(yíng)與開放平臺(tái)相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。供應(yīng)商和平臺(tái)企業(yè)都可以通過lazada平臺(tái)向東南亞國(guó)家銷售產(chǎn)品。Lazada開放式平臺(tái)運(yùn)作模式,使企業(yè)能夠利用多個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),增加平臺(tái)產(chǎn)品的種類,擴(kuò)大SKU的豐富性,雖然與眾多國(guó)際電子商務(wù)巨頭相比,lazada起步較晚,但它仍然具有巨大優(yōu)勢(shì)。
Lazada運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容是什么:
第一步:選品
正所謂“七分靠選品、三分靠運(yùn)營(yíng)”,選品做好了的話,那么你之后的店鋪運(yùn)營(yíng)也是更簡(jiǎn)單的。
首先大家要去了解一下Lazada各站點(diǎn)有哪些熱銷產(chǎn)品,可以通過第三方軟件去看看產(chǎn)品的銷量、流量等數(shù)據(jù)。如果是新手賣家的話,建議選擇一些有流量,但競(jìng)爭(zhēng)有比較小的產(chǎn)品,這樣相比熱門產(chǎn)品,是更有優(yōu)勢(shì)的。
還可以到其它電商平臺(tái)或者是社交平臺(tái)看看有哪些潛力比較大,但Lazada還比較少的產(chǎn)品。
第二步:產(chǎn)品規(guī)劃
現(xiàn)在是越來越多Lazada賣家選擇做精品模式,但也是可以做鋪貨的,最主要根據(jù)店鋪情況進(jìn)行規(guī)劃。
精品的話,建議先上架20-40件左右產(chǎn)品,標(biāo)題、描述都要做好,之后再?gòu)恼緝?nèi)、站外等渠道進(jìn)行推廣,先進(jìn)行測(cè)款,選出數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品,之后重點(diǎn)推廣更容易打造爆款。鋪貨同樣也是要測(cè)款,選出幾款比較好的產(chǎn)品,去推,這樣才可以更好的帶動(dòng)店鋪產(chǎn)品銷量。
第三步:數(shù)據(jù)分析
主要就是對(duì)店鋪的銷量、銷售額、流量、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
像是分析一店鋪的收錄以及凈利潤(rùn)是多少;流量則是可以知道流量主要是從哪些途徑進(jìn)來,轉(zhuǎn)化率高低決定要從哪些方面去優(yōu)化。還有要注意的就產(chǎn)品廣告投放數(shù)據(jù),看看通過廣告獲得的曝光、轉(zhuǎn)化以及費(fèi)用,這樣是可以更好進(jìn)行調(diào)整的。
第四步:產(chǎn)品優(yōu)化
根據(jù)數(shù)據(jù)的分析,有針對(duì)性的進(jìn)行Lazada產(chǎn)品的優(yōu)化
如果廣告投放的效果不好,投產(chǎn)比比較低,那么就要去控制好廣告的費(fèi)用,通過出價(jià)的調(diào)整,找到一個(gè)最適合廣告投放。產(chǎn)品信息方面,則是要看產(chǎn)品的評(píng)價(jià),如果差評(píng)太多,那么就要去進(jìn)行維護(hù),標(biāo)題方面,看看哪些詞的流量比較小,然后根據(jù)搜索引擎或工具,去優(yōu)化標(biāo)題關(guān)鍵詞及排序等。
Lazada運(yùn)營(yíng)技巧:
1、找準(zhǔn)重點(diǎn)國(guó)家運(yùn)營(yíng),深耕類目
東南亞六個(gè)國(guó)家,不同的宗教信仰,不同的語(yǔ)言,不同的生活習(xí)慣,這些巨大的文化差異,針對(duì)跨境賣家來講,我們不能夠一品賣遍所有國(guó)家。在運(yùn)營(yíng)上我們要有側(cè)重點(diǎn),單站點(diǎn)選品,深度挖掘用戶需求,把精力集中在1-3個(gè)國(guó)家站點(diǎn)。做單站點(diǎn)產(chǎn)出,搶占細(xì)分類目TOP位置,逐步成長(zhǎng)。
2、找準(zhǔn)類目或產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞
東南亞六國(guó)擁有不同的語(yǔ)言,同一個(gè)中文關(guān)鍵詞通過中文翻譯成英文,再?gòu)挠⑽姆g成小語(yǔ)種,這個(gè)過程中語(yǔ)言的翻譯結(jié)果具有很大的差異,往往翻譯出來的關(guān)鍵詞不一定就是本土買家所搜索的詞,因此很多賣家上傳了很多產(chǎn)品,流量卻少得可憐。所以要找準(zhǔn)符合本土買家搜索的核心關(guān)鍵詞才是引流的王道。
3、注意lazada平臺(tái)規(guī)則
賣家在選擇入駐這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,就要遵守平臺(tái)的規(guī)則,不可以觸犯底線。一定要銷售全新的產(chǎn)品,合法的授權(quán)產(chǎn)品或者生產(chǎn)的產(chǎn)品,不要銷售二手貨,法律禁止的產(chǎn)品,食品,保健品,沒有授權(quán)的產(chǎn)品,種族主義或者暴力宣傳和煽動(dòng)宗教仇恨觸犯當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品。
4、注重商品優(yōu)化
關(guān)鍵詞屬性是搜索技巧的一部分,基于屬性提示的搜索技巧轉(zhuǎn)化率是其它搜索技巧的5倍。產(chǎn)品標(biāo)題要參考顧客搜索的關(guān)鍵字(熱搜詞),需要使產(chǎn)品標(biāo)題與實(shí)際產(chǎn)品盡可能地相關(guān)。要使用長(zhǎng)描述,使產(chǎn)品描述更具有吸引力和影響力。
5、合理定價(jià)
作為L(zhǎng)azada賣家必須要知道成本定價(jià)方法,避免因?yàn)槔麧?rùn)不足而造成了虧損,根據(jù)自己的產(chǎn)品銷量上下浮動(dòng)情況以及市場(chǎng)行情及時(shí)進(jìn)行價(jià)格的調(diào)整。
6、爆款思維打造
賣家如果想要打造爆款,可以先建立一個(gè)明星產(chǎn)品,把價(jià)格的優(yōu)勢(shì)凸顯出來,讓產(chǎn)品快速的進(jìn)行曝光,然后大批量的生產(chǎn)產(chǎn)品或打造出產(chǎn)品的差異化。
7、巧用營(yíng)銷工具
SellerPick:影響排名的重要因素,平臺(tái)現(xiàn)階段唯一免費(fèi)搜索排名BOOST工具?;A(chǔ)營(yíng)銷工具:優(yōu)惠券+Flexicombo+包郵。
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全球50多個(gè)國(guó)家/地區(qū)設(shè)有辦事處。
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為1400家港股上市公司提供投資者和首次招股等服務(wù)。
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資質(zhì)與榮譽(yù)
專家團(tuán)隊(duì)
蔣夢(mèng)南
瑞豐德永負(fù)責(zé)人
葉國(guó)亮
行政總裁及董事總經(jīng)理
馬來西亞/納閩
伊恩 · 康明斯
行政總裁 – 離岸
開曼群島/巴巴多斯/BVI/美國(guó)業(yè)務(wù)
John Rowe
董事總經(jīng)理
英國(guó)
Nick Messum
董事總經(jīng)理及離岸地區(qū)財(cái)務(wù)總裁
BVI
Dyland Mah
行政總裁
泰國(guó) / 越南
典型客戶